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沒有領導力,你還做什麼産品經理?

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領導力是如今經常被提及的一個詞。領導力有别于管理,管理是一種主動控制行為,管理需要被賦予職權,管理是做計劃和做控制;而領導力是一種向心力,具備領導力的人能把周圍的人通過一件事或者一個共同的願景目标團結在一起。

領導力是某一個個體能發動其他個體的内驅力,具備領導力的人首先具備非常強的行動力和感染力,通過自己的表率作用把周圍的人調動起來,而且能讓這種狀态持續維護下去。

例如,蘋果公司創始人喬布斯就是一個極具領導力的人。

他能夠讓自己投入到自己所做的事業中,創造出一些成績,并且通過自身的感染力讓更多人參與到這份事業中。不管是他的合作夥伴還是他的用戶,都會持續地為蘋果公司的産品而興奮,因為大家都相信自己所做的産品或所在的公司是世界上最棒的,通過這種領導力凝聚起來的力量非常強大。

産品經理如果對自己所做的産品有同樣的信仰和内驅力,也可以成為産品的領導者。産品領導者不僅是去把握産品的發展方向或者對産品進行非常詳細的設計,而且也能團結身邊的人一起參與到這份事業中,這種團結力或者說向心力能調動人的積極性,同時也能發揮人的創造力。

成為産品領導者需要對思想和行為進行多方位的鍛煉,也需要經過長期的實踐和經驗積累來提開個人能力。

産品經理需要具備的領導力主要分為三個部分,思想領導力和行為領導力,如圖所示:

思想領導力

成為産品領導者首先需要具備思想領導力,所謂思想領導力就是能在思想層面提出聚焦的觀點。例如,對産品的核心定位的把握。

“微信是一種生活方式”就是一種思想層面的聚焦,通過提出這個觀點,将産品的發展圍繞在這個核心觀點周圍,做出來的産品才是真正有聚焦點和靈魂的,否則很容易做成四不像。

具備思想領導力是産品經理的第一關,從對産品的思考開始,思考産品的核心定位,産品為用戶解決的關鍵痛點,不需要多,往往一個就夠了。對産品功能的理解千差萬别,統一這些差異化最好的方式就是聚焦思維,思想領導力解決的是做什麼和不做什麼。

如何具備思想領導力呢?

首先,需要對産品所在行業的背景以及行業規則有深刻的理解。

沒有一個産品能解決所有的問題,而所有的産品都是在某一個細分領域解決一個特定的問題。

打車類産品解決出行問題,電商産品解決購物問題,外賣産品解決吃飯問題。俗話說,隔行如隔山。對于産品經理來說,做産品的前提就是對所在行業具備深刻的洞察力,洞察力能穿透需求本質,直指痛點。獲取洞察力可以通過研究行業規則、接觸用戶、深入一線場景等方式。

随着在某一行業經驗的積累,對業務的認識會逐漸從表面深入到核心,這個過程中逐漸積累起來的就是洞察力。能一句話說清楚産品解決的用戶問題,給行業帶來的價值,達成的商業目的,這些看似簡單,實則需要非常深厚的認識和積累的過程。

其次,思想領導力的形成還體現在對産品方向和原則的把控上,能清醒的判斷什麼是符合商業戰略和産品戰略的,有所為有所不為。

貪多求全的做法通常會讓一個産品失去靈魂,而優秀的産品經理會把握這個度,會控制産品的演化路線,在恰當的時候做恰當的事。

對于破壞産品原則的事情能有清晰的判斷,能在經受公司高層或者其他方壓力的情況下堅持産品原則,并且能提出在不破壞産品原則前提下的新方案。産品經理隻有經過不斷的自我思辨,并對負責的産品進行深入的獨立思考後,才能實現思想領導力從量變到質變的跨越。思想領導力是指導思想,是行為源動力,具備思想領導力的産品經理才能真正代表産品,并且為整個産品生命周期負責。

行為領導力

簡單地說,行為領導力是一種行動能力,行動意味着快速執行和擁抱變化。産品工作時刻面臨着變化和挑戰,市場環境和用戶習慣都在發生變化的同時就要求産品經理能對這種變化進行快速響應。快速響應的基礎是對産品的把控力,如果應對變化的解決方案超出了産品的核心範疇,那很有可能會把産品做偏。

例如,在工作中對某一個産品功能進行優化和調整時,一定是基于産品的核心定位展開的,脫離核心定位空泛地談論功能是不合适的。行為領導力還體現在号召力上,産品經理在面對變化的時候能号召身邊的團隊成員一起參與到變化中來,讓團隊成員在變化中找到目标并感受到成就感。行為領導力的關鍵是擁抱變化并快速執行,而且執行的過程一定是圍繞産品核心定位展開的。

行為領導力的本質是帶頭沖鋒,能在組織面對變化和挑戰時,從行動上帶領産品和團隊快速破局。産品經理需要非常強的執行力,面對複雜的市場競争環境,隻有快速行動才能時刻應對挑戰,從而引領産品朝前發展。

行為領導力體現在行動細節。

例如對于産品問題的第一時間響應,對于用戶反饋的認真處理,對于産品每一個體驗細節的精雕細琢。每一個促使産品進步的舉動都體現着行為領導力,日積月累就會形成産品經理的個人領導力的一部分,這是一個優秀産品經理的必備素質。

如何獲得行為領導力?

獲取行為領導力的方式非常簡單,就是主動加勤奮。主動主要表現在對一切産品問題的關心,大到一個功能流程,小到一個産品文案,并且将這些問題快速落實成解決方案,有拖延症是形成不了行為領導力的。行為領導力重在快速行動,哪怕方案不是最好的,隻要能推動産品向前發展,都是在施展行為領導力。

勤奮主要體現在産品經理的日常工作中,勤奮的産品經理從來不滿足于産品現狀,他們總能找到更好的方案去替代老方案,他們總在尋找新的更好的方式去優化産品。這種勤奮的動力會形成内驅力,以内驅力去做事會無限激發創造力,從而創造出優秀的産品。

團隊領導力

産品經理這個頭銜裡雖然有“經理”的稱呼,但實際上産品經理并沒有行政權力,即無法通過行政命令去要求團隊成員做事,也無法行使獎懲措施。當然,對于産品總監型的高階産品經理是有這樣的權力的,而普通的産品經理通常都是自己的經理。在沒有行政權力的前提下産品經理需要驅動并帶領團隊完成産品任務,就需要施展團隊領導力。

團隊領導力不是通過命令或者安排的方式讓團隊跟随産品經理做事,而是通過使命願景以及共同的認可來驅動團隊。這是一種比行政命令更難的方式,但也是最有效的方式。因為行政命令要求人被動做事,而使命願景會驅使人主動行動。

團隊中每個人對于産品的訴求和理解都是有差異的,産品經理要做的就是了解其中的差異化并且對齊大家的期望,期望一緻後樹立共同目标,然後調動團隊成員積極性朝着共同目标努力。

産品經理在這個過程中需要關注每個團隊成員的狀态,及時提供幫助和支持,作為團隊其他成員來說,大家是因為相信所以才一起努力,産品經理作為方向指引人,需要為團隊成員排除一切障礙,起到帶頭沖鋒作用的同時做好後勤保障工作。長此以往,團隊成員會越來越對産品經理産生信任感,這種信任是驅動團隊的最好武器,也是産品經理積累團隊領導力的有效方式。

最後

不管是技術型産品經理還是非技術型産品經理,在産品經理的成長道路上,需要經曆多個階段,每一個階段都有每一個階段的特點和應對方式,通過快速學習讓自己得到成長。雖然産品經理崗位要求高、挑戰大,但通過這個過程能讓人得到成長,這種成長不僅體現在工作上,對個人的思維方式及面對生活中的困難時,都能起到非常大的幫助作用。

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